[카.썰 공방전]모나크카지노 430만원 출금지연에 대해서

카.썰_마스터 0 89 08.10 21:57

안녕하세요. 카.썰 입니다.

오늘은 최근 모나크 카지노에서 출금 지연건을 타 커뮤니티에 올린 제보건입니다.


카.썰에서 진실의 공방으로 한번 대화의 썰전을 해보겠습니다.

아직 진실의 여부는 확인 되지 않은 상태로 보여지며 당사자분과 커뮤니티측 사이트측의 입장이 불분명한 상태입니다.

카.썰에서 우리 유저분들의 거침없고 솔직한 의견들 참여 해주세요.

진실의 공방 후 참여하신 분들 추첨 후 포인트 및 상품 지급 전달 드리겠습니다.



-전개-


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1주일전에 게임후기 올렸었는데,

현재까지 1주일째 출금이 지연되고 있습니다.


모나크 카지노에서 마이크로 바카라를 했었고,

금액은 430만 이며,

8월2일 저녁 6시에 출금신청 했었고,

출금을 받지 못했습니다.


카지노 고객센터에 출금확인을 문의하니까,

출금통장에 무슨 문제가 생겼다면서,

빨리 처리해주겠다는 답변을 받았습니다.


그러나 다음날 8월3일도 입금이 안되었고,

8월4일도 입금이 안되었고,

하루하루 시간은 흐르고 있고,

하루에 한차례 정도씩 고객센터에 문의하고 있었습니다.


오늘 좀전 새벽에도 여전히 돈이 안들어왔고,

모나크 고객센터에 문의 했습니다.


여전히, 출금통장 문제 때문이라고 하며,

본사에 다시 내용전달 하겠다는 답변 이었습니다.



모나크 카지노는 올인119 커뮤니티에서,

카지노사이트 게시판에 등록된 업체라서 알게되었고,

그 글에 먹튀라는 얘기는 없고, 출금지연 관련 글이

한개 있다고 부대장님께서 명시해두셨고,

그 글 링크를 통해서 보니까,

어느 회원님께서 출금을 못받고 계시다고 글올리셨다가,

나중에 출금 받았다고 먹튀 아니라고 글 다시 올리셨더라구요.


그글들 다 보고서, 처음엔 우선 작게 치다가,

조금 더 게임싸이즈를 올린 상태 였습니다.


그동안 출금 빠르게 잘되었었습니다.

그러다가 8월2일에 먼저 150 + 140

합 290 입 후 430 출 신청 했었습니다.

그때 출금지연 되었습니다.

평소엔 거의 칼출금이었는데,

30분~한시간이 지나도 돈이 안들어왔습니다.


그러다가 출금신청후 3시간인가 만에 들어왔습니다.

이 사이에, 출금통장에 문제가 생겨서 지연되는것이고,

처리해주겠다는 답변은 고객센터에서 받았었습니다.


그리고 받았었습니다.


8월2일 점심~오후 쯤의 일이었고,

그날 후기도 올렸었습니다.

이런 일이 있었고 출금지연 있었고,

3시간만에 출금을 맞게 받았습니다.


그래서, 통장문제 해결된줄 알고,

다시 게임했습니다.


100입 430출 신청했습니다.

8월2일 오후 6시에 출금 신청했고,

위와 같이 통장문제로 인한 지연이라는 답변을 받고,

기다리다가, 여전히 돈은 안들어왔습니다.

매일 고객센터에 언제 보내주는지 문의 했고,


본사에서 처리하는데 지연되고 있고 본사 담당자가 바쁜가보다는

답변만을 받고 있는 상태 입니다.


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8월2일 오후6시 430 출금신청 누르고,

캡쳐해둔 입출내역서 입니다.


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모나크 430 출금지연중 해당게임 베팅내역서 1번 입니다.


100입 30죽 50죽

20먹 40먹 50죽

30먹 50뱅커먹 30먹 31먹 30죽


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30죽 50먹 40뱅커먹 30죽

30먹 30뱅커먹 30뱅커먹

30먹 30뱅커먹 30뱅커먹


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30먹 30뱅커먹 31먹


정확히 100 출발 430 종료 입니다.


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조금전 8월8일 새벽 입출금내역서 입니다.

8월2일 오후 6시 430 출금신청했던 껀이,

아직도 돈이 들어오지 않았고,

확인중 상태 그대로 입니다.

고객센터 채팅창 문의 입니다.


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이에 이러한 일들이 있었음을 올립니다.

모나크는 올인구조대 카지노사이트에

부대장님께서 올려두신 업체라서 알게되었고,

담당자총판분 이라고 하는

원세연실장님은 매일같이 문자메세지로,

잃은날은 루징쿠폰도 잘 보내주셨고,

딴날은 안부문자도 꼬박꼬박 보내주셨었습니다.

모나크 고객센터는 보시듯 상담사 말투가 친절합니다.

솔직히 많은 업체들 중에 일부는 친절하지만,

대부분은 채팅하면 응답이 없거나,

말이 참 네가지가 없는 경우가 많잖습니까?

여기는 고객센터 말투가 친절하고,

담당총판분이 상술이라고는 하나 그래도 매일같이 안부문자 하나씩

보내주시고,

이런 친절함이 마음에 들었었습니다.

회원님들마다 다른부분이 있을수도 있겠지만,

제 경우에는 온라인카지노에 바라는거

딱 두가지 뿐입니다.

입출금 확실히 빠르게 잘될것,

유저분들에 친절할것.

이거 두개만 바랍니다.

쿠폰도 주고 그러면 더 좋겠지만,

저는 사실 쿠폰쪽엔 별로 관심없습니다.

말을 싸가지 없게 안하고,

말을 친절하게 하는걸 가장 중요하게 여깁니다.

물론, 입출금 확실히 된다는 전제로요.

모나크는 친절하니까 마음에 들었고,

아주 좋게 보고 있었습니다.

그전까지는 입출금 칼이었으니까요.

여기만큼 친절한곳을 거의 못보았습니다.

친절도 면에서는 세손가락에 꼽을수 있는 곳이라 생각해서,

앞으로 번창하고 크게 될 업체라고 생각해왔습니다.

그런데, 이런 출금지연 사건이 발생했고,

8월2일에 출금신청한 430만을

8월8일 현재시간, 1주일째 인데 아직까지 못받았습니다.

이에 이러한 그간의 내용을 올리며,

모나크카지노측 통장문제가 잘 해결되고,

빨리 제가 받아야할 금액 430을 받기를 원합니다.

그리고, 제가 받아야할 금액 430을 받으면,

이글을 삭제하던지, 아니면, 언제 얼마 받았다

해결되었다, 이렇게 그 내용까지

추후에 다시 올리겠습니다.




[출처]올인119

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